Producten die u via YIKEZ koopt worden op maat volgens de door u ingevoerde specificatie gemaakt. Het herroepingsrecht is dan ook niet van toepassing. De verkoop is hiermee na succesvolle betaling definitief.
Mocht tijdens transport het product beschadigt zijn dan kun je het product binnen 14 dagen ruilen of retourneren. Producten dienen dan in originele staat en voorzien van labels en etiketten geretourneerd te worden. Daarnaast mag het product geen draagsporen bevatten. Wij behouden het recht voor om geretourneerde artikelen te weigeren als het vermoeden bestaat dat de artikelen reeds zijn gebruikt of buiten onze schuld om zijn beschadigd.
Een retourzending dient te zijn voorzien van een Track&Trace code en de verzender is altijd verantwoordelijk voor de verzending.
Als wij de door jou geretourneerde artikelen in goede orde hebben ontvangen wordt het aankoopbedrag binnen 14 dagen door ons teruggestort op jouw rekening.
Wil je een bestelling ruilen of retourneren? Dan kun je via deze link ons een mailtje sturen